Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng d88. Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với tất cả các điều khoản được quy định trong tài liệu này.
Người dùng phải đủ 18 tuổi mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ cá cược tại d88. Mọi tài khoản vi phạm điều kiện tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại d88. Việc tạo nhiều tài khoản vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền tại d88 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các kênh thanh toán nội địa được chấp thuận.
d88 khuyến khích người chơi đặt giới hạn cá cược cá nhân. Cá cược chỉ là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm thu nhập ổn định.
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng cá cược trực tuyến d88 (sau đây gọi là "d88", "chúng tôi" hoặc "nền tảng") và người dùng ("bạn", "người chơi" hoặc "thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ liên quan được cung cấp tại địa chỉ d88.one.
Các định nghĩa quan trọng được sử dụng xuyên suốt tài liệu này bao gồm:
Bằng việc nhấn "Đồng ý", hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản, hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ Dịch vụ nào của d88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách cá cược có trách nhiệm của d88.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng Dịch vụ của d88. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thông báo thay đổi điều khoản được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản điều khoản mới nhất.
Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại d88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:
Sau khi đăng ký thành công, bạn có thể được yêu cầu hoàn tất quy trình Xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền. Quy trình này có thể yêu cầu bạn cung cấp bản sao chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, cùng bằng chứng về phương thức thanh toán đang sử dụng.
Xác minh độ tuổi: d88 có quyền đình chỉ tài khoản và giữ lại số dư trong khi chờ xác minh độ tuổi. Nếu xác minh cho thấy người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi giao dịch cược sẽ bị hủy. Số tiền nạp gốc (không bao gồm tiền thắng cược) có thể được hoàn trả tùy theo từng trường hợp cụ thể.
Khi sử dụng nền tảng d88, bạn đồng ý chịu trách nhiệm cá nhân đối với các nghĩa vụ sau:
d88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn vi phạm các trách nhiệm nêu trên, bao gồm tổn thất do tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
d88 cung cấp các phương thức nạp và rút tiền phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank và thanh toán qua thẻ Visa/Mastercard.
Nạp tiền:
Rút tiền:
Lưu ý về tiền thưởng: Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không đủ điều kiện rút tiền mặt. Chỉ sau khi hoàn thành đủ số vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi, số dư tương ứng mới được chuyển sang số dư rút được.
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng d88 được điều chỉnh bởi các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm, được đăng tải công khai tại trang quy tắc trò chơi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc trước khi tham gia.
Cảnh báo: Mọi hành vi cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ cược hoặc khai thác điểm yếu của hệ thống để trục lợi bất hợp pháp đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng. d88 có quyền hủy toàn bộ các giao dịch liên quan và đóng tài khoản vi phạm mà không cần thông báo trước.
d88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy định sau:
Chi tiết đầy đủ về các chương trình khuyến mãi hiện hành có thể xem tại trang Phần thưởng của d88.
d88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật cao nhất để bảo vệ tài khoản và thông tin của người chơi, bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ. Tuy nhiên, người dùng cũng có trách nhiệm quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình:
d88 sẽ không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ việc người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không tuân thủ các biện pháp bảo mật cơ bản được khuyến nghị.
Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng d88 và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và các biện pháp pháp lý phù hợp:
Hậu quả pháp lý: d88 có quyền và nghĩa vụ hợp tác với cơ quan chức năng có thẩm quyền trong việc điều tra và xử lý các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật khác được phát hiện trên nền tảng. Thông tin người dùng có thể được cung cấp cho cơ quan chức năng theo quy định của pháp luật.
d88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:
Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ d88 qua live chat 24/7. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh.
d88 cũng cung cấp tính năng tự loại trừ dành cho người chơi muốn tạm ngưng hoặc chấm dứt vĩnh viễn việc tham gia cá cược vì lý do sức khỏe. Chi tiết về tính năng này có thể xem tại trang Chơi có trách nhiệm.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, d88 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ:
Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của d88 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
Giải quyết tranh chấp: Mọi tranh chấp phát sinh giữa người dùng và d88 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy trình khiếu nại chính thức của d88 trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
d88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, d88 sẽ thực hiện một hoặc nhiều hình thức thông báo sau:
Phiên bản điều khoản mới sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác trong thông báo thay đổi. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ d88 sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản điều khoản mới nhất.
Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực. Mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình thông thường.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ tại d88, đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 qua các kênh sau:
Khi liên hệ hỗ trợ liên quan đến điều khoản, vui lòng cung cấp tên tài khoản đăng ký và mô tả rõ ràng vấn đề bạn gặp phải để chúng tôi có thể hỗ trợ nhanh chóng và chính xác nhất.
Ngôn ngữ hỗ trợ: Toàn bộ dịch vụ hỗ trợ khách hàng của d88 được thực hiện bằng tiếng Việt, phục vụ riêng cho người chơi tại Việt Nam từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành trên cả nước.
d88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm. Tìm hiểu thêm về cá cược có trách nhiệm →
Đã hiểu rõ điều khoản? Tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam đang tận hưởng cá cược thể thao, casino live, đá gà và nổ hũ trên nền tảng d88 — an toàn, minh bạch và có trách nhiệm.